Переподготовка и повышение квалификации
АНО ДПО "ЦИПР"
«Управление малым предприятием в сфере услуг»

«Управление малым предприятием в сфере услуг»

Курс профессиональной переподготовки
"Управление малым предприятием в сфере услуг"


Кому будет полезен курс? Молодым специалистам, которые только делают первые
шаги в карьере, а также более опытным специалистам, связанным с управлением на малом предприятии.
Программа поможет приобрести понимание основных принципов и навыков управления малым предприятием в сфере услуг и поможет в развитии способностей будущего специалиста.
Формат обучения: дистанционно
Длительность: 540 ак.ч.
Понадобится для освоения: 4-12 месяцев
Условие поступления: диплом с приложением об имеющемся среднем специальном или высшем образовании.
Результат: диплом установленного образца о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Менеджер».

Учебный план:

План курса

Количество ак.ч.

1

Основы менеджмента

72

2

Связи с общественностью (PR) и управление отношениями с клиентами (CRM)

72

3

Реклама и маркетинг в сфере услуг

72

4

Делопроизводство

36

5

Управление финансами малого предприятия

72

6

Психология общения в сфере продаж

72

7

Управление качеством услуг

36

8

Методы управления стрессом

72

9

Итоговый междисциплинарный экзамен (тест)

36